济南市2026年线上家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴活动公告

一、补贴品类、范围及标准

按照全国统一的品类和标准，对个人消费者购买1级能效或水效标准的冰箱、洗衣机、电视、空调、热水器、电脑6类家电产品，以及单件销售价格不超过6000元的手机、平板、智能手表（手环）、智能眼镜4类数码和智能产品给予补贴。补贴标准为上述产品扣除各环节优惠后最终销售价格的15%，每人每类可补贴1件，其中，家电产品每件补贴不超过1500元，数码和智能产品每件补贴不超过500元。

二、补贴流程

（一）补贴资格领取时间

活动期间每日9:00—24:00。

（二）补贴资格领取方式

个人消费者可通过以下任一渠道申领补贴资格：

1.登录“爱山东”政务服务平台（移动端或电脑端）“高效办成一件事”特色专区，通过家电以旧换新、数码和智能产品购新补贴申请“一件事”在线办理，选择“济南”申领补贴资格；

2.通过云闪付等APP进入济南市“泉城购”服务平台小程序实名认证申领补贴资格；

3.通过公告的电商平台实名认证申领补贴资格。（电商平台陆续更新中）

（1）如选择京东平台

打开京东平台，搜索“国家补贴”，进入“山东国家补贴”，选择“济南”，进入济南国家补贴页面，根据会场规则领取优惠券，选择拟采购的商品，确定购买后，提交并支付订单，即可享受补贴。

（2）如选择淘宝&天猫平台

打开淘宝&天猫平台，搜索“山东国补”，选取“济南家电/数码”，进入济南国家补贴页面，根据会场规则领取优惠券，选择拟采购的商品，确定购买后，提交并支付订单，即可享受补贴。

（3）如选择抖音平台

打开抖音平台，搜索“山东国家补贴”，在“山东省济南市”会场区域内，根据会场规则领取优惠券，在抖音平台选择拟采购的商品，确定购买后，提交并支付订单，即可享受补贴。

（4）如选择苏宁易购平台

打开苏宁易购APP/小程序，搜索“济南以旧换新”，根据会场规则领取优惠券，在苏宁易购平台选择拟采购的商品，确定购买后，提交并支付订单，即可享受补贴。

（三）旧家电回收有交旧意愿的个人消费者，可通过济南市“泉城购”服务平台预约回收服务。

三、注意事项

1.消费者领取济南市补贴资格后，无法在其他地区再次领取该品类补贴资格；

2.参与补贴的产品须单件下单并结算，否则无法享受政府补贴；

3.补贴资格申领人、付款人、收货人须保持一致，购机发票抬头载明的消费者姓名须与补贴资格申领人一致，单张发票仅能对应单件补贴商品，并需列明补贴产品初始销售价格（不含配送费、安装费等服务费用）、享受补贴资金数额、实际支付金额等必要信息；

4.对活动中利用各种不正当手段骗取补贴资金的，将取消其补贴资格，并追回国家补贴资金。对相关责任单位及责任人员依法依规严肃处理，涉嫌犯罪的移交司法机关追究刑事责任。

四、客服电话

京东客服电话：950618

淘宝&天猫客服电话：9510211

抖音客服电话：95152

苏宁易购客服电话：4008365365

来源：商务济南微信公众号