为进一步倡导理性投资文化，切实维护广大投资者合法权益，中国证监会决定将每年5月15日设立为“全国投资者保护宣传日”，在全国组织动员各方上下联动，积极开展形式多样的投资者保护活动，让投资者保护理念深入人心，成为大家的自觉行动。通过设立“全国投资者保护宣传日”，建立起监管部门主导推动、相关部门联动、行业主动尽责、公众积极参与的投资者保护工作长效机制，进一步提升投资者保护的渗透力、辐射力和影响力，打造更加健康、和谐、公平的资本市场生态系统，助力构建规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场。

2024年5月15日是全国第六个“5.15全国投资者保护宣传日” ，主题为“心系投资者 携手共行动——推动高质量发展，提振投资者信心”。为了提高投资者的金融素养和风险意识，倡导理性投资，农银人寿河北分公司制定了一份金融保险安全守护指南。

一、根据自己需求来确定保险种类和保额

消费者根据自身保险需求，认真了解拟购买保险产品的承保机构、保障范围、除外责任、保费、保险金赔偿或给付条件等，选择最适合自己需求、风险承受能力和经济实力的保险产品。

二、买保险不是存款，是买保障

保险的意义在于保障的功能，通过分摊风险和经济补偿的机制，为投保人提供风险保障和经济支持，为家庭提供经济屏障，一些保险产品还具有理财投资功能，如年金保险等为投保人提供长期稳定的收益。

三、买了保险，第一时间告诉家人

保险虽然是自己买的，但是申请理赔的往往是家人。而且，保险理赔通常需要我们在保险事故发生后尽早报案，方便保险公司及时进行理赔审核。

四、配合录音录像有必要，记录销售全过程

“双录”有利于让消费者更全面、更详细地了解所购买的产品，购买流程更加放心，让保险产品变得明明白白，销售过程变得清清楚楚，切实保护保险消费者合法权益。保险“双录”实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认，有效防范销售误导和欺诈，治理销售乱象。

五、退保有损失，决定需三思

按《保险法》规定，已超犹豫期的，退保时退还保险单的现金价值，消费者经济上会蒙受损失。退保会导致原本享有的保险权益因此失去，面对随时可能发生的风险。如果退保后重新投保，尤其是相隔一段时期后再投保，便会因年龄的增长而多交保险费，也可能会因身体状况的变化或超过规定的年龄而被拒保。

六、理性维权，远离黑产陷阱

消费者切勿轻信第三方恶意“代理退保”组织及个人，“代理退保”黑产不仅向消费者索要高额费用,还伴有诈骗、侵犯公民个人信息、敲诈勒索、非法经营等违法犯罪行为发生,严重侵害了消费者的合法权益，扰乱了金融市场的正常秩序。广大消费者应通过正规渠道表达诉求，依法理性维权。

农银人寿始终坚持“以人民为中心”发展思想，切实履行消费者权益保护社会责任，助力构建让金融消费者懂金融、信金融、用金融的健康金融环境，持续为消费者提供全方位优质服务，以高质量金融服务守护人民美好幸福生活。