为持续优化客户服务、深化银企合作,8月20日,工行郴州郴江自贸区支行赴某代发合作企业,开展“上门办卡”服务,将银行“移动柜台”搬到企业身边,让员工足不出户享受金融便利。
服务现场,工作人员搭建临时服务点,依托移动终端设备,为员工提供办卡、激活、开通电子银行的“一站式”服务。全程井然有序、高效快捷,员工仅需几分钟就能拿到崭新工资卡,保障首笔薪资顺利发放。同时,工作人员还现场解答账户管理、资金安全、理财产品等疑问,指导手机银行操作,并介绍为企业员工定制的存款、理财、消费信贷等专属金融方案。
此次服务精准解决企业新员工集中办卡需求,节省员工往返网点时间。企业财务负责人表示:“工行的上门服务非常及时,高效解决了我们新员工办卡的实际问题,体现了对企业的支持和对员工的关怀。”
下一步,郴州工行将继续创新服务模式、延伸服务半径,为更多合作企业及个人客户提供更优质、便捷、暖心的综合金融服务,全力打造“人民满意银行”。(文/邓小丽)
来源:工商银行郴州分行